建立工作台账 实行销号管理

甄子丹2020-09-21 23:50:391

本报讯 (记者胡晓琼)自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市政府办公厅把主题教育作为首要政治任务和推动发展、服务民生、改进作风的有效载体,按照总要求 ,高起点谋划、高质量推进,取得了较好成效。

市政府办公厅坚持把开展主题教育与办公厅“肃行风、转作风、提能力”标准化规范化建设年活动紧密结合起来,两手抓、两促进。坚持从自身找问题,联系实际找问题,紧盯日常工作中的漏点、弱点和风险点,认真查找制度和管理漏洞。通过召开组织生活会、处务会、领导点评和处室互评等方式,坚持天天查、周周查、月月查,每周汇报问题清单和整改情况,建立工作台账 ,边查边改,实行销号管理,至今已进行17轮问题查找,共查找问题近300条,已整改销号200余条。

同时,结合“标准化、规范化建设年活动”,市政府办公厅完善了《岗位职责和工作标准》《工作制度和业务流程》,近期还制定了《市政府办公厅关于加强和改进读书学习的实施办法(试行)》 ,增强学习教育的规范性和实效性;下发《关于按月缴纳党费的通知》,对党费收缴进行规范。把“12345”市长公开电话打造成城市“软地标”作为开展教育的抓手,全面提升服务民生工作水平,制定《长春市人民政府市长公开电话工作规范》《长春市人民政府市长公开电话量化考核暂行方案》,使得工作效能大幅提升,接通率从平均30%提高到70%以上,建立了急办件1小时签收、其他类型件48小时后首办负责不准退回、二次办理市民不满意问题等制度,确保“事事有着落、件件有回音”。目前,市民整体满意率提高了11.3个百分点,达到96%。

(李咏达)  

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